سياسة الخصوصية
آخر تعديل: 1 نوفمبر 2023
مقدمة
باعتبارنا أحد عملاء PaliRoots ("الشركة" أو "نحن")، فإننا نأخذ حماية معلوماتك الشخصية واستخدامها بشكل صحيح على محمل الجد ونلتزم بحماية هذه المعلومات. تصف هذه السياسة أنواع المعلومات التي قد نجمعها منك أو التي قد تقدمها عند زيارتك لموقع الويب www.paliroots.com ("موقع الويب") وممارساتنا في جمع هذه المعلومات واستخدامها وصيانتها وحمايتها والإفصاح عنها.
تنطبق هذه السياسة على المعلومات التي نجمعها
على هذا الموقع؛
في رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية وغيرها من الرسائل الإلكترونية بينك وبين هذا الموقع؛
من خلال تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب التي تقوم بتنزيلها من هذا الموقع الإلكتروني، والتي توفر تفاعلاً مخصصًا غير قائم على المتصفح بينك وبين هذا الموقع الإلكتروني؛ وعندما تتفاعل مع إعلاناتنا وتطبيقاتنا على مواقع الويب والخدمات التابعة لجهات خارجية، إذا كانت هذه التطبيقات أو الإعلانات تتضمن روابط لهذه السياسة.
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بمعلوماتك وكيفية تعاملنا معها. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فإن اختيارك هو عدم استخدام موقعنا الإلكتروني. من خلال الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد تتغير هذه السياسة من وقت لآخر (راجع قسم "التغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا" أدناه). يعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع الإلكتروني بعد إجراء التغييرات بمثابة قبول لهذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة السياسة بشكل دوري للحصول على التحديثات.
الأطفال تحت سن 13 عامًا
لا يستهدف موقعنا الإلكتروني الأطفال دون سن 13 عامًا. ولا يجوز لأي شخص دون سن 13 عامًا تقديم أي معلومات شخصية إلى الموقع الإلكتروني أو عليه. ولا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال دون سن 13 عامًا عن علم. إذا كنت دون سن 13 عامًا، فلا تستخدم أو تقدم أي معلومات على هذا الموقع الإلكتروني أو على أي من ميزاته أو من خلاله/التسجيل على الموقع الإلكتروني، أو إجراء أي عمليات شراء من خلال الموقع الإلكتروني، أو استخدام أي من ميزات التعليقات التفاعلية أو العامة لهذا الموقع الإلكتروني أو تقديم أي معلومات عن نفسك إلينا، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني أو أي اسم مستعار أو اسم مستخدم قد تستخدمه. إذا علمنا أننا جمعنا أو تلقينا معلومات شخصية من طفل دون سن 13 عامًا دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنقوم بحذف هذه المعلومات. إذا كنت تعتقد أننا قد نمتلك أي معلومات من أو عن طفل دون سن 13 عامًا، فيرجى الاتصال بنا على support@paliroots.com.
المعلومات التي نجمعها عنك وكيف نجمعها
يجوز لنا جمع عدة أنواع من المعلومات من مستخدمي موقعنا الإلكتروني وحولهم، بما في ذلك المعلومات:
والتي يمكن من خلالها التعرف عليك شخصيًا، مثل الاسم والعنوان البريدي وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف و/أو أي معرف آخر يمكن من خلاله الاتصال بك عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت ("المعلومات الشخصية")؛
يتعلق بك ولكنه لا يحدد هويتك بشكل فردي؛ و/أو
حول اتصالك بالإنترنت، والمعدات التي تستخدمها للوصول إلى موقعنا الإلكتروني وتفاصيل الاستخدام.
نحن نجمع هذه المعلومات
مباشرة منك عندما تقدمها لنا.
يتم جمع المعلومات تلقائيًا أثناء التنقل عبر الموقع. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا تفاصيل الاستخدام وعناوين IP والمعلومات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى.
من أطراف ثالثة، على سبيل المثال، شركاؤنا التجاريون.
المعلومات التي تقدمها لنا
قد تتضمن المعلومات التي نجمعها على موقعنا الإلكتروني أو من خلاله ما يلي:
المعلومات التي تقدمها من خلال استكمال النماذج على موقعنا الإلكتروني. ويشمل ذلك المعلومات المقدمة في وقت التسجيل لاستخدام موقعنا الإلكتروني وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. وقد نطلب منك أيضًا معلومات عند دخولك مسابقة أو عرض ترويجي نرعاه، وعند الإبلاغ عن مشكلة في موقعنا الإلكتروني.
سجلات ونسخ من مراسلاتك (بما في ذلك عناوين البريد الإلكتروني)، إذا اتصلت بنا.
إجاباتك على الاستطلاعات التي قد نطلب منك إكمالها لأغراض البحث.
تفاصيل المعاملات التي تقوم بها من خلال موقعنا الإلكتروني وتنفيذ طلباتك. قد يُطلب منك تقديم معلومات مالية قبل تقديم طلب من خلال موقعنا الإلكتروني.
استعلامات البحث الخاصة بك على الموقع.
المعلومات التي نجمعها من خلال تقنيات جمع البيانات التلقائية
أثناء تنقلك عبر موقعنا الإلكتروني والتفاعل معه، قد نستخدم تقنيات جمع البيانات التلقائية لجمع معلومات معينة حول معداتك وإجراءات التصفح وأنماطه، بما في ذلك:
معلومات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك واتصالك بالإنترنت، بما في ذلك عنوان IP ونظام التشغيل ونوع المتصفح.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا هي بيانات إحصائية وقد تتضمن معلومات شخصية.
تقدير حجم جمهورنا وأنماط الاستخدام.
قم بتخزين المعلومات المتعلقة بتفضيلاتك، مما يسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وفقًا لاهتماماتك الفردية.
تسريع عمليات البحث الخاصة بك.
سنتعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا الإلكتروني.
قد تتضمن التقنيات التي نستخدمها لجمع البيانات التلقائي ما يلي:
ملفات تعريف الارتباط (أو ملفات تعريف الارتباط للمتصفح). ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك رفض قبول ملفات تعريف الارتباط للمتصفح من خلال تنشيط الإعداد المناسب على متصفحك. ومع ذلك، إذا قمت بتحديد هذا الإعداد، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا على الويب. ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط، فسيصدر نظامنا ملفات تعريف الارتباط عندما توجه متصفحك إلى موقعنا على الويب.
ملفات تعريف الارتباط الفلاشية. قد تستخدم بعض ميزات موقعنا الإلكتروني كائنات مخزنة محليًا (أو ملفات تعريف الارتباط الفلاشية) لجمع وتخزين المعلومات حول تفضيلاتك وتنقلك من وإلى موقعنا الإلكتروني. لا تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط الفلاشية من خلال نفس إعدادات المتصفح المستخدمة لملفات تعريف الارتباط للمتصفح.
قد تحتوي صفحات موقعنا الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (يشار إليها أيضًا باسم ملفات GIF الشفافة وعلامات البكسل وملفات GIF أحادية البكسل) والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بإحصاء المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا بريدًا إلكترونيًا ولإجراء إحصائيات أخرى ذات صلة بالموقع الإلكتروني (على سبيل المثال، تسجيل شعبية محتوى معين على الموقع الإلكتروني والتحقق من سلامة النظام والخادم).
استخدام الطرف الثالث لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى
يتم تقديم بعض المحتوى أو التطبيقات، بما في ذلك الإعلانات، على الموقع الإلكتروني من قبل جهات خارجية، بما في ذلك المعلنون وشبكات الإعلانات والخوادم وموفرو المحتوى وموفرو التطبيقات. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية ملفات تعريف الارتباط بمفردها أو بالاشتراك مع إشارات الويب أو تقنيات التتبع الأخرى لجمع معلومات عنك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني. قد تكون المعلومات التي تجمعها مرتبطة بمعلوماتك الشخصية أو قد تجمع معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول أنشطتك عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع ويب مختلفة وخدمات أخرى عبر الإنترنت. قد تستخدم هذه الجهات الخارجية هذه المعلومات لتزويدك بإعلانات قائمة على الاهتمامات (سلوكية) أو محتوى مستهدف آخر.
لا نتحكم في تقنيات التتبع التي تستخدمها هذه الجهات الخارجية أو في كيفية استخدامها. إذا كانت لديك أي أسئلة حول إعلان أو محتوى مستهدف آخر، فيجب عليك الاتصال بالمزود المسؤول مباشرةً.
كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك أو التي تقدمها لنا، بما في ذلك أي معلومات شخصية:
لتقديم موقعنا الإلكتروني ومحتوياته إليك.
لتزويدك بالمعلومات أو المنتجات أو الخدمات التي تطلبها منا.
لتحقيق أي غرض آخر تقدمه من أجله.
لتنفيذ التزاماتنا وإنفاذ حقوقنا الناشئة عن أي عقود أبرمت بينك وبيننا، بما في ذلك الفواتير والتحصيل.
لإعلامك بالتغييرات التي تطرأ على موقعنا الإلكتروني أو على أي منتجات أو خدمات نقدمها أو نقدمها من خلاله.
لمساعدتنا على معرفة المزيد عن تفضيلات التسوق الخاصة بك.
للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية على موقعنا.
بأي طريقة أخرى يمكننا وصفها عندما تقدم المعلومات.
كما نعتقد أن ذلك مطلوب أو مناسب بموجب القانون المعمول به، للرد على طلبات السلطات الحكومية والامتثال للإجراءات القانونية.
لأي غرض آخر بموافقتك.
يجوز لنا استخدام المعلومات التي جمعناها منك لتمكيننا من عرض الإعلانات للجمهور المستهدف من المعلنين لدينا. ورغم أننا لا نفصح عن معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض دون موافقتك، فإذا نقرت على إعلان أو تفاعلت معه بأي شكل آخر، فقد يفترض المعلن أنك تستوفي معاييره المستهدفة.
الإفصاح عن معلوماتك
يجوز لنا الكشف عن المعلومات المجمعة حول مستخدمينا، دون قيود.
يجوز لنا الكشف عن المعلومات الشخصية التي نجمعها أو تقدمها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه:
إلى شركاتنا التابعة والشركات التابعة لنا.
للمقاولين ومقدمي الخدمات والأطراف الثالثة الأخرى التي نستخدمها لدعم أعمالنا والذين يلتزمون بالتزامات تعاقدية بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التي نفصح بها لهم.
إلى المشتري أو خليفة آخر في حالة الاندماج أو التخارج أو إعادة الهيكلة أو إعادة التنظيم أو الحل أو البيع أو نقل بعض أو كل أصول الشركة، سواء كشركة مستمرة أو كجزء من الإفلاس أو التصفية أو أي إجراء مماثل، حيث تكون المعلومات الشخصية التي تحتفظ بها الشركة حول مستخدمي موقعنا من بين الأصول المنقولة.
لتحقيق الغرض الذي قدمته من أجله. على سبيل المثال، إذا زودتنا بعنوان بريد إلكتروني لاستخدام ميزة "إرسال بريد إلكتروني إلى صديق" على موقعنا الإلكتروني، فسوف ننقل محتويات هذا البريد الإلكتروني وعنوان بريدك الإلكتروني إلى المستلمين.
لأي غرض آخر نكشف عنه عند تقديمك للمعلومات.
مع موافقتك.
يجوز لنا أيضًا الكشف عن معلوماتك الشخصية:
للامتثال لأي أمر قضائي أو قانون أو عملية قانونية، بما في ذلك الاستجابة لأي طلب حكومي أو تنظيمي.
لتطبيق شروط الاستخدام و/أو شروط البيع والاتفاقيات الأخرى، بما في ذلك لأغراض الفوترة والتحصيل.
إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري أو مناسب لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة الشركة أو عملائنا أو الآخرين.
الخيارات المتاحة حول كيفية استخدامنا لمعلوماتك والإفصاح عنها
نحن نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية التي تقدمها لنا. لقد أنشأنا آليات لتزويدك بالتحكم التالي في معلوماتك:
تقنيات التتبع والإعلان. يمكنك ضبط متصفحك لرفض كل ملفات تعريف الارتباط أو بعضها، أو تنبيهك عند إرسال ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة كيفية إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط Flash، تفضل بزيارة صفحة إعدادات Flash Player على موقع Adobe على الويب. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد لا يمكن الوصول إليها أو لا تعمل بشكل صحيح.
العروض الترويجية من الشركة. إذا كنت لا ترغب في استخدام عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الخاصة بك من قبل الشركة للترويج لمنتجاتنا أو منتجات أو خدمات أطراف ثالثة، فيمكنك إلغاء الاشتراك من خلال تحديد المربع ذي الصلة الموجود في النموذج الذي نجمع فيه بياناتك أو في أي وقت آخر عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع وتعديل تفضيلات المستخدم في ملف تعريف حسابك من خلال تحديد المربعات ذات الصلة أو إلغاء تحديدها أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلينا يوضح طلبك إلى support@paliroots.com وكتابة "OPT-OUT" في سطر الموضوع. إذا أرسلنا لك بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا، فيمكنك إرسال بريد إلكتروني ردًا إلينا تطلب فيه حذفك من عمليات توزيع البريد الإلكتروني المستقبلية. لا ينطبق هذا الإلغاء على المعلومات المقدمة إلى الشركة نتيجة لشراء منتج أو تسجيل ضمان (إن وجد) أو تجربة خدمة المنتج أو المعاملات الأخرى.
لا نتحكم في جمع أو استخدام أطراف ثالثة لمعلوماتك لخدمة الإعلانات القائمة على الاهتمامات. ومع ذلك، قد توفر لك هذه الأطراف الثالثة طرقًا لاختيار عدم جمع معلوماتك أو استخدامها بهذه الطريقة.
الوصول إلى معلوماتك وتصحيحها
يمكنك مراجعة معلوماتك الشخصية وتغييرها عن طريق تسجيل الدخول إلى الموقع وزيارة صفحة الملف الشخصي الخاص بحسابك.
يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@paliroots.com وكتابيًا لطلب الوصول إلى أي معلومات شخصية قدمتها لنا أو تصحيحها أو حذفها. لا يمكننا حذف معلوماتك الشخصية إلا بحذف حساب المستخدم الخاص بك أيضًا. قد لا نستجيب لطلب تغيير المعلومات إذا اعتقدنا أن التغيير من شأنه أن ينتهك أي قانون أو متطلب قانوني أو يتسبب في عدم صحة المعلومات.
حقوق الخصوصية الخاصة بك في كاليفورنيا
يسمح القسم 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا لمستخدمي موقعنا الإلكتروني المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات معينة فيما يتعلق بإفصاحنا عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر الخاصة بهم. لتقديم مثل هذا الطلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى support@PaliRoots.com.
أمن البيانات
لقد قمنا بتنفيذ تدابير مصممة لتأمين معلوماتك الشخصية من الفقدان العرضي ومن الوصول غير المصرح به والاستخدام والتغيير والإفصاح. يتم تخزين جميع المعلومات التي تقدمها لنا على خوادمنا الآمنة خلف جدران الحماية. سيتم تشفير أي معاملات دفع باستخدام تقنية SSL.
تعتمد سلامة وأمان معلوماتك عليك أيضًا. في حالة قيامنا بتزويدك (أو اختيارك) بكلمة مرور للوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني، فإنك مسؤول عن الحفاظ على سرية هذه الكلمة. نطلب منك عدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص.
لسوء الحظ، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمنًا تمامًا. وعلى الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أننا لا نستطيع ضمان أمان معلوماتك الشخصية المرسلة إلى موقعنا. أي نقل للمعلومات الشخصية يكون على مسؤوليتك الخاصة. نحن لسنا مسؤولين عن التحايل على أي إعدادات خصوصية أو تدابير أمنية موجودة على الموقع.
التغييرات التي طرأت على سياسة الخصوصية الخاصة بنا
إن سياستنا تتلخص في نشر أي تغييرات نجريها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على هذه الصفحة مع إشعار بتحديث سياسة الخصوصية على الصفحة الرئيسية للموقع. وإذا أجرينا تغييرات جوهرية على كيفية تعاملنا مع المعلومات الشخصية لمستخدمينا، فسوف نخطرك من خلال إشعار على الصفحة الرئيسية للموقع. ويتم تحديد تاريخ آخر تعديل لسياسة الخصوصية في أعلى الصفحة. أنت مسؤول عن زيارة موقعنا الإلكتروني وسياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للتحقق من أي تغييرات.
رسالة قصيرة
عندما تقوم بشراء شيء ما من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عندما تتصفح متجرنا، فإننا نتلقى أيضًا تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى نتمكن من تزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.
التسويق عبر الرسائل النصية (إن أمكن): بإذن منك، قد نرسل رسائل نصية حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى. تتضمن التحديثات تذكيرات الدفع. سيتم استخدام خطافات الويب لتشغيل نظام الرسائل تذكيرات الدفع.
معلومات الاتصال
لطرح الأسئلة أو التعليق حول سياسة الخصوصية هذه وممارسات الخصوصية لدينا، اتصل بنا على support@paliroots.com.
2824436_1